Webshop laten vernieuwen in Hilversum.
Wat vijf jaar geleden goed genoeg was, is dat vaak nog steeds. Alleen niet meer op een telefoon.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat er verandert en wat blijft staan?
Verouderen gaat bij een webshop niet met een klap maar geleidelijk, en dat is precies waarom het lang onopgemerkt blijft. Het begint met een pagina die iets te traag laadt, dan een formulier dat op een telefoon net niet lekker werkt, en uiteindelijk een beheeromgeving waar niemand meer in durft omdat onduidelijk is wat er kapotgaat. Op geen van die momenten is er iets stuk, en juist daarom komt het er niet van.
De adressenlijst van je huidige webshop is bij een vernieuwing het belangrijkste document dat er is. Elk adres dat verdwijnt of verhuist, moet een bestemming krijgen die inhoudelijk klopt, en niet allemaal naar de homepage. Dat leggen we vast voordat er iets live gaat, en we lopen het daarna na, want een doorverwijzing die niet werkt merk je pas als het verkeer al weg is.
Live gaan is bij ons een geplande handeling en geen sprong. De nieuwe webshop staat eerst op een aparte omgeving, wordt daar nagekeken en gaat daarna om op een moment dat het rustig is. De oude blijft nog even staan als terugval, zodat er iets is om naar terug te gaan als er tegen de verwachting toch iets niet klopt.
Of je nu in Hilversum zit of net erbuiten, de aanpak verandert niet. Het meeste werk gebeurt toch op een testomgeving.
Van inventarisatie naar een geplande overstap.
Bouwen kan iedereen. De vraag is of je vindbaarheid, je teksten en je bestelgeschiedenis de overstap overleven.
Beginnen bij wat je al hebt
Voordat er iets wordt getekend, kijken we welke pagina's bezoekers opleveren en op welke zoekwoorden dat gebeurt. Dat bepaalt de indeling van de nieuwe webshop.
- Bezoek per pagina bekeken
- Bestellingen per ingang
- Zoekwoorden die nu werken
- Wat niemand blijkt te gebruiken
De overstap als apart onderdeel
De verhuizing van adressen, data en meetscripts behandelen we als eigen werk met een eigen controle, niet als laatste klusje op de dag van livegang.
- Volledige adressenlijst vooraf
- Bestemming per oud adres
- Data en bestelgeschiedenis mee
- Controle in de week erna
Een webshop die je zelf aankunt
Pagina's bestaan uit blokken die je zelf combineert, dus een tekst of een actie aanpassen kan zonder ons.
- Teksten en beelden zelf wijzigen
- Nieuwe pagina uit blokken
- Geen verborgen maatwerk
- Overdracht bij oplevering
Wat je van ons mag verwachten.
Het ontwerp komt niet eerst
Eerst uitzoeken welke pagina's bezoekers en bestellingen opleveren. Een indeling die daar geen rekening mee houdt, is een gok met je vindbaarheid.
De adressenlijst gaat vooraan
Voor de bouw begint, ligt vast welk oud adres straks waar uitkomt. Na livegang controleren we of dat ook echt zo werkt.
Je kunt er zelf bij
Teksten, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf. Wij zijn er voor het werk waar techniek bij komt kijken, niet voor het wijzigen van een openingstijd.
De eerste weken kijken we mee
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Analyse
Huidige shop, systemen en knelpunten doorlichten. Wat kost je nu tijd, omzet of vertrouwen?
Week 1Architectuur
De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3Ontwerp
We tekenen de schermen die het geld verdienen eerst: categorie, product en afrekenen.
Week 4 tot 5Bouw en koppelen
Platform, maatwerk en integraties, met datamigratie en testrondes op echte bestellingen.
Week 6 tot 11Live en beheer
Omzetten op een rustig moment, doorverwijzingen controleren en de eerste weken meekijken.
Week 12 tot 13Gebouwd in Hilversum, draaiend door het land.
We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Hilversum.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over webshop laten vernieuwen in Hilversum.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Raak ik mijn positie in Google kwijt als ik mijn webshop vernieuw?
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Kan ik mijn huidige teksten en foto's meenemen?
Dat kan, en we kijken eerst welke teksten verkeer opleveren. Die gaan mee, eventueel aangevuld. Alleen herschrijven waar het iets oplevert, want een tekst die al scoort vervangen is een risico zonder opbrengst. Foto's zetten we om naar een moderner bestandsformaat en de juiste afmeting, zodat ze de snelheid niet in de weg zitten.
Hoe lang duurt het?
Dat hangt af van de omvang: het aantal pagina's, hoeveel er nieuw geschreven moet worden en welke koppelingen mee moeten. Na de inventarisatie geven we een planning met de momenten waarop we iets van jou nodig hebben, want daar zit in de praktijk de meeste vertraging.
Kan ik straks zelf aanpassingen doen?
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Wat gebeurt er met mijn producten, klanten en bestellingen?
Die verhuizen mee. Blijf je op hetzelfde platform, dan is dat overzichtelijk werk. Stap je over, dan leggen we de velden van het oude systeem op die van het nieuwe en controleren we voorraden, prijzen en klantgegevens steekproefsgewijs voordat de nieuwe webshop omgaat. Hoe we dat aanpakken staat in onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Andere opties in Hilversum.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.